Маркетплейс винила и CD в России: 447 тыс. товаров в продаже! Дискография 26 млн. релизов и артистов.

Термины и определения
Сервис Muzilla – интернет-сайт, размещенный по адресу muzilla.ru, а также мобильная версия и мобильное приложение, являющиеся сервисом (торговой площадкой), предоставляющим Пользователям техническую возможность размещения и поиска объявлений о продаже различных товаров, оказания услуг/выполнения работ.
Сервис Muzilla является сложным объектом, принадлежащим Владельцу Сервиса и представляет собой совокупность различных объектов интеллектуальных прав, совмещающий в себе Базу данных «Каталог объявлений», программы для ЭВМ, средства индивидуализации, текстовые, фото и видео материалы, в том числе предоставляемые Пользователями для включения в соответствующий каталог для размещения на Сервисе.
Владелец Сервиса – ООО «Гранд» (юридический адрес: 620085, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Титова, стр. 1, оф. 2, ИНН 6679140094), e-mail: muzilla1@yandex.ru, являющееся владельцем интернет-сайта muzilla.ru, на котором представлена информация о Товарах, предлагаемых их Продавцами к продаже, предложения об оказании иных услуг/выполнении работ.
Покупатель - Пользователь Сервиса Muzilla, являющийся физическим лицом, желающий приобрести для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности Товары (работы, услуги), сведения о которых размещены Продавцами на Сервисе Muzilla.
Продавец - Пользователь Сервиса Muzilla, разместивший в соответствующем «Каталоге объявлений» сведения о намерении осуществить продажу Товаров (работ/услуг).
Пользователь – лицо, осуществляющее просмотр любой страницы Сервиса Muzilla, а также использующее функциональные возможности Сервиса Muzilla.
Личный кабинет – персональная страница Пользователя, являющаяся программным модулем Сервиса Muzilla, доступ к которому осуществляется на основании Учетных данных, полученных при регистрации Пользователя на Сервисе Muzilla, использование которого осуществляется при условии аутентификации Пользователя. Личный кабинет содержит информацию о Заказах Пользователя на Сервисе Muzilla и предоставляет возможность электронного взаимодействия Покупателя и Продавца.
Регистрация на Сервисе Muzilla – совершение Пользователем действий, направленных на создание Учетной записи (аккаунта).
Аутентификация – проверка подлинности Пользователя путём сравнения введённых им Учетных данных (логина/пароля) с данными, сохранённым на Сервисе Muzilla. Аутентификация Пользователя может осуществляться следующими способами:

  • по номеру телефона Пользователя;
  • по адресу электронной почты Пользователя;
  • по логину Пользователя;

Товар - любая реальная вещь, представленная в Каталоге объявлений на Сервисе Muzilla. Размещение Продавцами на Сервисе Muzilla информации о Товарах само по себе не является публичной офертой по смыслу п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Для целей использования Сервиса Muzilla под Товаром понимаются также и предлагаемые Продавцами услуги и/или работы.
Договор купли-продажи - договор купли-продажи Товаров, заключаемый между Продавцом и Покупателем.
Заказ – должным образом оформленный запрос Пользователя на приобретение Товаров, выбранных из представленного на Сервисе Muzilla Каталога Объявлений, являющийся Офертой Покупателя.
Объявление – размещенная Продавцами информация о Товарах, представленных в Каталоге объявлений на Сервисе Muzilla, содержащая сведения о возможных условиях продажи Товаров Покупателю, являющаяся адресованным Покупателям предложением делать Оферты (п.1 ст.437 ГК РФ).
Оферта – запрос Пользователя, содержащий информацию о Товарах, которые Покупатель готов приобрети у Продавца и условиях приобретения Товаров, отражающийся в Личном кабинете Пользователя (оферта в значении, приведенном в ст. 435 ГК РФ, адресованная одному конкретному Покупателю). Предложение Покупателя считается принятым Продавцом (акцепт Оферты) во всех случаях, когда Продавцом не совершены в порядке, предусмотренном настоящим Пользовательским соглашением действия по аннулированию/отмене Заказа.
Доставка - способ передачи (предоставления) Товара Покупателю.
Служба поддержки - привлеченные Сервисом Muzilla лица, которые занимаются технической поддержкой Пользователей. Служба поддержки посредством различных каналов коммуникации: call-центра, онлайн чата, социальных сетей, Личного кабинета, электронной почты, может предоставлять Пользователям полученную от Продавцов информацию о размещенных на Сервисе Muzilla Товарах, а также оказывает помощь Пользователям в текущих или спорных ситуациях, возникающих при приобретении Товаров, представленных на Сервисе Muzilla, осуществляет коммуникативные связи между Покупателями и Продавцами.
Служба доставки - привлеченные Продавцом физические и/или юридические лица (индивидуальные предприниматели), которые оказывают логистические и/или транспортно-экспедиционные услуги по доставке Товаров.
Электронная почта Пользователя - адрес электронный̆ почты, указанный̆ Пользователем на Сервисе Muzilla.
ПЭП – простая электронная подпись, которая посредством использования Кодов доступа, логина/паролей и/или иных средств идентификации и аутентификации Пользователя (Учетных данных), в том числе через Личный кабинет, подтверждает факт совершения определенных действий определённым лицом.
Код доступа – направленный Пользователю Владельцем Сервиса Muzilla числовой идентификатор, используемый для Регистрации на Сервисе Muzilla.
Учетная запись (аккаунт) – совокупность идентифицирующих сведений/идентификационных данных о Пользователе, в том числе персональных данных, предоставленных им при Регистрации на Сервисе Muzilla и хранящаяся в базе данных Владельца Сервиса Muzilla.
Учетные данные – имя пользователя/логин и пароль, необходимые для использования Сервиса Muzilla и полученные/созданные Пользователем при Регистрации на Сервисе Muzilla.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Пользовательское соглашение разработано с целью установления общих правил пользования Сервисом Muzilla, условий и правил размещения Объявлений и Заказа Товаров, представленных на Сервисе Muzilla.
1.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом, в том числе в части порядка заключения и расторжения договора купли-продажи применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) и иные положения действующего законодательства.
1.3. Пользователь обязан полностью ознакомиться с правилами, изложенными в настоящем Пользовательском соглашении. Пользователь, продолжающий использование Сервиса Muzilla после первого входа на него, соглашается с настоящим Пользовательским соглашением и подтверждает, что ознакомился с ними.
Пользователь извещен и, продолжая использовать Сервис Muzilla он подтверждает, что проинформирован и соглашается с тем, что на Сервисе Muzilla осуществляется сбор аналитических данных, используются технологии аутентификации Пользователя, в том числе с использование файлов cookies, могут применяться рекомендательные технологии; Пользователь дает согласие на направление ему в Личном кабинете и/или по Электронной почте и/или в виде сообщений и Push-уведомлений по номеру телефона, указанному при регистрации на Сервисе Muzilla различных уведомлений и оповещений, связанных непосредственно с работой Сервиса Muzilla, а также маркетинговых и информационных уведомлений.
1.4. Настоящее Соглашение является в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 ГК РФ публичной офертой, содержащей условия использования Сервиса Muzilla.
1.5. Условия настоящего Пользовательского соглашения признаются принятыми Пользователем с момента начала использования функциональных возможностей Сервиса Muzilla, в частности с начала просмотра размещенных на Сервисе Muzilla Объявлений.
1.6. Осуществляя Заказ, Пользователь соглашается с тем, что на Сервисе Muzilla предоставлена лишь техническая возможность для размещения Объявлений и оформления соответствующего Заказа Покупателем у конкретного Продавца и Владелец Сервиса Muzilla не выступает в качестве Продавца какого-либо Товара, его агента, поверенного или представителя, выгодоприобретателем или иным заинтересованным лицом в отношении сделок между Пользователями. Пользователи используют размещённую на Сервисе Muzilla информацию для целей заключения между ними сделок на свой собственный риск без какого-либо участия или контроля со стороны Владельца Сервиса Muzilla.
Продавец может поручить исполнение Договора купли-продажи третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение. Все права и обязательства по заключенному Договору купли-продажи возникают непосредственно у Продавца и Покупателя.
1.7. Владелец Сервиса Muzilla может предоставлять Пользователю информационное сопровождение в отношении заключенного договора купли-продажи, а также техническую поддержку в части работы Сервиса Muzilla.
1.8. Осуществляя Регистрацию на Сервисе Muzilla Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Пользовательским соглашением, соглашается с изложенными в нем правилами, дает согласие на обмен информацией в форме электронных документов, в том числе информацией о Заказе, даёт согласие на обработку персональных данных, соглашается на использование простой электронной подписи, а также выражает согласие со всеми условиями размещения и продажи товаров на Сервисе Muzilla и обязанности их соблюдения в соответствии со ст. 438 ГК РФ. Получая доступ к функциям Сервиса Muzilla, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Пользовательскому соглашению и иным правилам, размещенным на Сервисе Muzilla, без каких-либо ограничений и изъятий и принятие их условий.
После Регистрации на Сервисе Muzilla, Пользователю создается Личный кабинет, доступ к которому предоставляется по созданному Пользователем и направленному Пользователю по номеру телефона/электронной почте логину/паролю (Учетные данные). Дальнейший обмен информацией и любыми документами осуществляется Пользователем через Личный кабинет. Пользователь обязан своевременно отслеживать информацию в Личном кабинете, в частности о статусе Заказа и несет самостоятельную ответственность за совершение или несовершение им каких-либо действий, вызванных несвоевременным получением/ознакомлением с информацией в Личном кабинете.
1.9. Информация о порядке Регистрации на Сервисе Muzilla размещена в разделе «РЕГИСТРАЦИЯ НА СЕРВИСЕ MUZILLA» настоящего Пользовательского соглашения.
1.10. Информация о порядке размещения Объявлений и оформления Заказа на Сервисе Muzilla размещена в разделе «РАЗМЕЩЕНИЕ ОБЪЯВЛЕНИЙ И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА» настоящего Пользовательского соглашения.
1.11. Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с момента его опубликования на Сервисе Muzilla и действует бессрочно. Пользовательское соглашение может быть изменено Владельцем Сервиса Muzilla без какого-либо специального уведомления, новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с момента его опубликования на Сервисе Muzilla, если иное не предусмотрено новой редакцией Пользовательского соглашения. Пользователь принимает на себя обязательство перед началом каждого использования Сервиса Muzilla ознакомиться с размещенной на Сервисе Muzilla редакцией Пользовательского соглашения.
В случае несогласия с условиями Пользовательского соглашения, Пользователь имеет право в одностороннем порядке отказаться от его исполнения, при этом Пользователь автоматически утрачивает возможность использования Сервиса Muzilla.
1.12. Продолжение использования Сервиса Muzilla Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Пользовательское соглашение, означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
1.13. Владелец Сервиса Muzilla и/или Служба поддержки имеет право производить записи телефонных разговоров с Пользователем и хранить любую информацию о Пользователях и их действиях на Сервисе Muzilla, в том числе в целях осуществления контроля за качеством исполнения Заказов, хранить указанные данные, а также использовать их при разрешении споров, в том числе в суде. Записи телефонных переговоров и\или иные сведения о Пользователях могут быть предоставлены Владельцем Сервиса Muzilla по запросу уполномоченных государственных и/или правоохранительных органов.
1.14. Владелец Сервиса Muzilla не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение своих обязательств в случае, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение вызвано техническими сбоями и/или ошибками в программном обеспечении, за которые Владелец Сервиса Muzilla не отвечает; указанные обстоятельства стороны признают обстоятельством непреодолимой силы (форс-мажором). Кроме того, Владелец Сервиса Muzilla не несет ответственности за причинение ущерба и/или ненадлежащее исполнение обязательств в случае, если это вызвано технологическими неисправностями общих сетей связи, посредством которых осуществляется доступ к функционалу Сервиса Muzilla, утраты Пользователями возможности использовать Сервис Muzilla по любой причине, либо в случае несанкционированного вмешательства в работу Сервиса Muzilla третьих лиц, в частности DDoS-атаки и действия вирусных программ.
1.15. Пользователь информирован и дает согласие на то, что Продавец Товара не обязан подтверждать и исполнять Заказ, так как само по себе размещение на Сервисе Muzilla Объявлений Продавцами не является публичной офертой по смыслу п.2 ст. 437 ГК РФ.
1.16. Пользователь соглашается с тем, что к его Личному кабинету/учетной записи (аккаунту) Владельцем Сервиса Muzilla в одностороннем порядке могут быть применены любые ограничения, в том числе блокировка и удаление, связанные с безопасностью или нарушением Пользователем условий настоящего Пользовательского соглашения, а также по причинам технического характера. Кроме того, принимая условия настоящего Пользовательского соглашения, Пользователь соглашается с тем, что ограничения к его Личному кабинету/учетной записи (аккаунту) могут быть применены Владельцем Сервиса Muzilla в любое время без объяснения причин и без предварительного уведомления Пользователя.
1.17. Местом заключения и исполнения настоящего Пользовательского соглашения Стороны признают юридический адрес (место нахождения) Владельца Сервиса Muzilla.
1.18. Если настоящим Пользовательским соглашением прямо не предусмотрено иное, любая официальная коммуникация между сторонами и все уведомления:

  • оформляются в виде электронных сообщений на русском языке;
  • направляются через Личный кабинет и\или на адрес электронной почты Пользователя;
  • считаются полученными в день отправки.

1.19. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Пользовательского соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не влечет недействительности или неисполнимости иных положений настоящего Пользовательского соглашения.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1 Предметом настоящего Соглашения является предоставление технической возможности Пользователю осуществлять размещение Объявлений, поиск и Заказ Товаров, представленных в Каталоге объявлений на Сервисе Muzilla, а также обращаться за оказанием услуг/выполнением работ.
2.2. Настоящее Пользовательское соглашение распространяется на все виды Товаров, представленных в Каталоге объявлений на Сервисе Muzilla.
2.3. Владелец Сервиса Muzilla предоставляет Пользователям техническую возможность для осуществления размещения Объявлений, поиска и Заказа Товаров, организует и поддерживает каналы коммуникации между Продавцами Товаров и Покупателями, оказывает иные меры содействия, направленные на техническое обеспечение процесса приобретения Товаров на Сервисе Muzilla.
2.4. Товары, представленные в Каталоге объявлений на Сервисе Muzilla требуют согласования с Продавцом их наличия, количества и стоимости. Данные сведения могут меняться в зависимости от наличия/отсутствия у Продавца Товаров, места, способа доставки Товара или иных условий.
2.5. Обязательства по передаче Товара и иные обязательства, связанные с продажей Товара, возникают непосредственно у Продавца с момента акцепта им Оферты Покупателя.
3. РЕГИСТРАЦИЯ НА СЕРВИСЕ MUZILLA
3.1. При регистрации Пользователя на Сервисе Muzilla ему создается Учетная запись (аккаунт) Пользователя и Личный кабинет Пользователя. Учетная запись (аккаунт) Пользователя содержит идентификационные данные Пользователя, в том числе может содержать персональные данные Пользователя: Ф.И.О., номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, реквизиты электронных средств платежа (номер, срок действия, код CVV/CVC).
3.2. Регистрация Пользователя на Сервисе Muzilla является бесплатной и добровольной.
3.3. После Регистрации на Сервисе Muzilla, Пользователь получает доступ к Личному кабинету, привязанному к соответствующей Учетной записи (аккаунту). При осуществлении Заказа Товара идентификация Пользователя будет производиться по используемой им Учетной записи (аккаунту), указанной при его Регистрации на Сервисе Muzilla. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его соответствующей Учетной записи/в его Личном кабинете, считаются совершенными соответствующим Пользователем.
3.4. После завершения Регистрации, данные о Пользователе заносятся в базу данных Владельца Сервиса Muzilla.
3.5. Личный кабинет Пользователя имеет информационно-аналитический раздел «Личный счет», содержащий сведения о поступивших от Продавца в пользу Владельца Сервиса Muzilla денежных средствах.
Денежные средства на Личный счет могут быть зачислены путем безналичного перевода денежных средств через платежную систему, функционирующую на Сервисе Muzilla, либо путем перечисления денежных средств по реквизитам, запрошенным у Владельца Сервиса Muzilla.  
На Личный счет могут быть зачислены денежные средства в качестве авансового платежа для выплаты вознаграждения Владельцу Сервиса Muzilla за использование Продавцом Сервиса Muzilla. В указанном случае, по поручению Продавца, с Личного счета осуществляется списание денежных средств в счет оплаты соответствующего вознаграждения.
3.6. Пользователь несёт ответственность за точность и правильность информации/идентифицирующих сведений, предоставляемых им при Регистрации на Сервисе Muzilla. Использование Продавцом и/или Владельцем Сервиса Muzilla при исполнении своих обязательств сведений/информации, предоставленных Пользователем, считается надлежащим исполнением указанными лицами своих обязательств, пока не будет доказано иное.
3.7. Аутентификация Пользователя, зарегистрировавшегося на Сервисе Muzilla, осуществляется путем ввода Пользователем Кода доступа, направленного ему в смс на указанные при Регистрации на Сервисе Muzilla контактный номер телефона Пользователя, по электронной почте или в push-уведомлении. Передача Пользователем Кода доступа третьим лицам запрещена.
При передаче Пользователем Кода доступа, а также сведений об Учетной записи (аккаунте), а равно иных данных третьим лицам, Пользователь самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, связанные или возникшие в связи с такой передачей.
3.8. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за доступ к его Личному кабинету и внесённые им данные банковских карт, даёт согласие на их хранение и обработку. Пользователь гарантирует, что все вводимые им данные банковских карт и/или иных платёжных средств принадлежат ему и/или он распоряжается ими на законном основании. Пользователь несёт ответственность за вред, причинённый Владельцу Сервиса Muzilla, Продавцам и любым третьим лицам, если вред причинён вследствие неправомерного использования Личного кабинета, идентификационных данных/сведений, в т.ч. персональных данных третьих лиц, платёжных средств, либо банковских карт и иных способов оплаты на Сервисе Muzilla, а равно иных сведений и информации, предоставленных Пользователем.
3.9. Для целей исполнения своих обязательств Пользователем, им может быть назначен представитель (лицо, имеющее право совершать сделки/осуществлять юридически значимые действия от имени Пользователя) путем предоставления Пользователем идентифицирующих данных/сведений о представителе и заполнения соответствующей вкладки в Личном кабинете. При совершении указанных действий Пользователь подтверждает, что имеет все полномочия на передачу и использование персональных данных представителя и ответственен за осуществление такого действия. С указанного момента все действия, совершенные представителем, считаются действиями, совершенными самим Пользователем.
3.10. Пользователь подтверждает, что:

  • идентификационные данные/сведения, в том числе персональные данные, указаны им добровольно;
  • идентификационные данные, в том числе персональные данные, передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
  • идентификационные данные, в том числе персональные данные, переданы Владельцу Сервиса Muzilla для реализации целей, указанных в настоящем Пользовательском соглашении и в этих же целях могут быть переданы третьим лицам;
  • идентификационные данные, в том числе персональные данные, могут быть использованы Владельцем Сервиса Muzilla в целях продвижения Товаров (работ/услуг) Продавцов путем осуществления прямых контактов с Пользователем с помощью каналов связи;
  • идентификационные данные, в том числе персональные данные, могут быть использованы Владельцем Сервиса Muzilla в целях направления Пользователю рекламы и информации по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии с Ф3 «О рекламе»;
  • данное Пользователем согласие на обработку его идентификационных данных, в том числе персональных данных, является бессрочным;
  • регистрируясь на Сервисе Muzilla, Пользователь соглашается на получение: электронных писем/push-уведомлений, которые Владелец Сервиса Muzilla может направить Пользователю, сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Пользователем или по Электронной почте, а также звонка с предложением оценить качество работы Сервиса Muzilla на телефонный номер, указанный Пользователем, звонков Продавцов по уточнению деталей к Заказу (адрес, состав Заказа, форма оплаты Заказа, возможные изменения по Заказу и т.п.);
  • регистрируясь на Сервисе Muzilla, Пользователь соглашается на обработку его персональных данных, а также на использование ПЭП;
  • все действия, совершенные Пользователем, Продавцом и Владельцем Сервиса Muzilla на Сервисе Muzilla, являются юридически значимыми, а сделки - совершенными в простой письменной форме с использованием ПЭП;
  • с целью оперативного обмена сообщениями\уведомлениями\документами, Владелец Сервиса Muzilla и/или Продавец вправе для направления корреспонденции использовать электронную почту или обмен сообщениями в Личном кабинете, при этом Стороны признают, что вся информация в Личном кабинете, имеет силу подлинных документов.

3.11. Владелец Сервиса Muzilla не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при Регистрации на Сервисе Muzilla.
3.12. По требованию Пользователя его Личный кабинет и\или Учетная запись (аккаунт), а равно персональные данные могут быть удалены или изменены. При этом, не допускается удаление и/или изменение Учетной записи/персональных данных до момента исполнения всех сделок, заключенных Пользователем при использовании Сервиса Muzilla.
Владелец Сервиса Muzilla информирует, что согласно требованиям законодательства, он может хранить в установленный законом срок информацию о Пользователе и его действиях на Сервисе Muzilla для целей надлежащего исполнения налогового, финансового, административного, уголовного и иного законодательства. Указанные сведения могут быть предоставлены по запросу уполномоченных государственных и/или правоохранительных органов.
4. РАЗМЕЩЕНИЕ ОБЪЯВЛЕНИЙ И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Размещение Объявлений
4.1.1. Пользователь, желающий разместить на Сервисе Muzilla Объявление о продаже Товара, должен заполнить требуемые Сервисом Muzilla сведения о Продавце Товара и Товаре в соответствующем разделе Личного кабинета.
4.1.2. Пользователи соглашаются, что Объявление о продаже Товара содержит общие сведения о возможности продажи конкретного Товара, желаемые условия, на которых может быть заключен Договор купли-продажи с Покупателем и является предложением делать оферты в смысле п.1 ст. п.1 ст.437 ГК РФ.
4.1.3. Продавец, размещая Объявление на Сервисе Muzilla, принимает на себя следующие обязательства:

  • Объявление должно содержать достоверную и полную информацию о Товаре, не допускается размещение Объявлений с предложением, условиями или информацией, нарушающих законодательство Российской Федерации или права третьих лиц;
  • не допускается размещение на Сервисе Muzilla Объявлений о Товаре, оборот (продажа) которых на территории Российской Федерации запрещен;
  • Объявление должно быть размещено в соответствующей тематической категории Каталога объявлений Сервиса Muzilla в зависимости от рода/вида Товара, не допускается размещение Товара в несоответствующей ему тематической категории каталога объявлений;
  • не допускается размещение идентичных Объявлений о продаже Товаров разными Пользователями;
  • в одном объявлении Продавец обязуется размещать сведения о возможности продажи только одного Товара, за исключением случаев, когда такие Товары образуют комплект и имеют общую стоимость;
  • Продавцу необходимо поддерживать в Объявлении актуальную информацию о Товаре и желаемых условиях его продажи;
  • Объявление должно содержать сведения о желаемой стоимости Товара, которая может быть указана в твердой денежной сумме, в диапазоне цен, либо может быть указано на готовность Продавца продать Товар по наиболее высокой цене, предложенной Покупателями в указанный Продавцом период времени (аукцион);
  • Продавец в течение 1 (одного) календарного дня со дня получения от Покупателя Оферты обязуется совершить действия по ее акцепту или отказать в соответствующем акцепте, используя функционал Личного кабинета по отмене заказа;
  • Продавец обязуется добросовестно и своевременно исполнять заказы Покупателей по согласованным между ними условиям;
  • запрещается размещать Объявления с целью получения контактных данных потенциальных покупателей без цели заключить Договор купли-продажи в отношении Товара;
  • Продавец несет всю ответственность за размещение Объявления на Сервисе Muzilla;
  • Продавец несет всю ответственность за размещение на Сервисе Muzilla информации, нарушающей интеллектуальные права третьих лиц.

4.1.5. Конкретные условия продажи Товара устанавливаются на основании соглашения между Продавцом и Покупателем, оплата Товара осуществляется Покупателем непосредственно Продавцу. Владелец Сервиса Muzilla не отвечает за перевод или поступление денежных средств Продавцу в качестве оплаты стоимости Товара.
4.1.6. Способы Доставки Товара, ее стоимость и сроки устанавливаются на основании соглашения между Продавцом и Покупателем.
4.1.7. Продавец вправе отменить Заказ по своей инициативе в любое время до момента оплаты Товара Покупателем.
4.1.8. После продажи Товара Продавец обязан удалить Объявление о продаже Товара из соответствующего Каталога объявлений на Сервисе Muzilla и сообщить Владельцу Сервиса Muzilla о состоявшемся факте продажи Товара с указанием цены, по которой Товар был реализован.
4.1.9. Размещение Продавцом Объявления о продаже Товара на Сервисе Muzilla означает принятие указанным Продавцом на себя обязательства по оплате Владельцу Сервиса Muzilla вознаграждения за использование Сервиса Muzilla.
4.1.10. Вознаграждение Владельцу Сервиса Muzilla выплачивается Продавцом за каждый факт продажи Товара в срок, не превышающий 3 (трех) календарных дней со дня продажи Товара, в следующем размере:

  • при цене Товара более 300 рублей 00 коп., вознаграждение составляет 9 рублей 00 копеек + 2% от цены Товара, превышающей 300 рублей;
  • при цене Товара менее или равной 300 рублей, вознаграждение составляет 3% от цены Товара.

4.1.11. Продавец принимает на себя обязательства зачислить денежные средства на Личный счет до момента размещения первого Объявления о Товаре в размере, достаточном для выплаты вознаграждения за использование Сервиса Muzilla.  
4.1.12. Оплата вознаграждения за использование Сервиса Muzilla осуществляется путем списания денежных средств с Личного счета Продавца в течение 3-х календарных дней со дня продажи Товара, Объявление о возможности продажи которого было размещено Продавцом.
Если на Личном счете Продавца отсутствуют денежные средства, достаточные для выплаты вознаграждения, Продавец обязуется зачислить недостающую сумму денежных средств в срок, не позднее последнего дня соответствующего календарного месяца, в котором возникло обязательство по выплате вознаграждения Владельцу Сервиса Muzilla.
4.1.13. При неисполнении Продавцом обязанности по выплате вознаграждения Владельцу Сервиса Muzilla, к Личному кабинету Продавца по инициативе Владельца Сервиса Muzilla могут быть применены ограничительные меры, в том числе ограничение функциональных возможностей для использования Сервиса Muzilla на определенный период времени.
4.1.14. Если Покупатель в течение трех месяцев со дня возникновения у него обязанности по выплате вознаграждения за использование Сервиса Muzilla не исполняет указанную обязанность, Владелец Сервиса Muzilla вправе применить к Личному кабинету/Учетной записи такого Продавца блокировку и потребовать возмещения возникших у него убытков. В указанном случае повторная Регистрация Пользователя на Сервисе Muzilla с использованием идентичных идентифицирующих данных Пользователя невозможна.
4.1.15. На основании отдельного договора, заключаемого Продавцами с Владельцем Сервиса Muzilla, Продавцам могут быть оказаны маркетинговые и рекламные услуги по продвижению их Товара. В указанном случае Продавцы получают статус «Магазин» и приобретают возможность использования дополнительного функционала Сервиса Muzilla, указанного в соответствующем договоре.
4.2. Приобретение Товара
4.2.1. Оформление Заказа Товара, размещенного в Каталоге объявлений на Сервисе Muzilla, возможно после Регистрации Пользователя на Сервисе Muzilla с созданием Личного кабинета.
4.2.2. Оформляя Заказ на Сервисе Muzilla и нажимая кнопку «Купить», Пользователь присоединяется и принимает условия настоящего Пользовательского соглашения, подтверждает, что его предложение является офертой и принимает условия акцептованного Продавцом Заказа, соглашается на обмен информацией в форме электронных документов, даёт согласие на обработку персональных данных, соглашается на использование ПЭП, а также выражает согласие со всеми правилами продажи Товаров на Сервисе Muzilla.
4.2.3. После оформления Заказа на Сервисе Muzilla, Пользователю предоставляется техническая возможность для обсуждения и согласования условий Договора купли-продажи с Продавцом («Чат»).
4.2.4. В случае, если Продавцом в отношении Товара не установлена цена в твердой денежной сумме или указано на возможность проведения «аукциона», то Покупатель может предложить свою цену Товара нажав соответствующую кнопку «Предложить свою цену». Продавец может принять предложение Покупателя об условиях (акцепт оферты) или отклонить его.
4.2.5. Обязанность Продавца передать Товар в собственность Покупателя возникает с момента подтверждения Заказа и согласования условий Договора купли-продажи, а Пользователь с указанного момента обязуется оплатить и принять Товар.
4.2.6. Все информационные материалы, представленные на Сервисе Muzilla, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определённых свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся информации о Товаре, перед оформлением Заказа ему необходимо совершить следующие действия:

  • обратиться за дополнительной информацией к Продавцу Товара;
  • отправить сообщение в Службу поддержки через специальное диалоговое окно (диалоговый ассистент), размещенное на Сервисе Muzilla в виде онлайн-чата или через Личный кабинет.

4.2.7. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров, Продавец вправе уведомить об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при Регистрации на Сервисе Muzilla либо звонком представителя Продавца или Службы поддержки, либо размещением информации в Личном кабинете.
4.2.8. Ни Владелец Сервиса Muzilla, ни Продавец не несут ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации Товара, являющегося предметом Договора купли-продажи. Продавец уведомляет, а Покупатель соглашается с тем, что Товар, указанный на Сервисе Muzilla, может отличаться от приобретаемого Товара по внешнему виду (в том числе цвету, оттенку и т.д.).
4.2.9. Покупатель может по своей инициативе и без объявления причин отменить Заказ путем нажатия соответствующей кнопки «Отменить заказ» в течение суток с момента его оформления. При намерении отменить заказ в более поздний срок, Покупатель может написать указанную просьбу в соответствующий «Чат» с Продавцом.
4.2.10. Владелец Сервиса Muzilla вправе заблокировать для Пользователя возможность осуществления Заказа Товаров в случае неоднократной отмены осуществленных Заказов, а также в случае нарушения Пользователем иных условий настоящего Пользовательского соглашения.
4.3. Владелец Сервиса Muzilla информирует Пользователя о том, что сведения о Товаре, его Продавце, возможности Заказа Товара, способах, времени и условиях доставки, способах оплаты и итоговой стоимости Товара определяются Продавцом, могут меняться в зависимости от территории, Продавца и от иных факторов; определенные способы доставки и оплаты могут быть недоступны для некоторых Товаров. Итоговые сведения о Товаре, условиях его доставки и оплаты определяется по соглашению между Продавцом и Покупателем.
4.4. Владелец Сервиса Muzilla не осуществляет действий по организации возврата Товара, приему претензий о качестве Товара или неисполнении Продавцами взятых на себя обязательств. Владелец Сервиса Muzilla может принимать обращения Пользователей, в том числе касающиеся недостатков переданных им Товаров, и осуществлять передачу указанных обращений их адресатам (получателям сообщений).
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ВЛАДЕЛЬЦА СЕРВИСА MUZILLA
5.1. Владелец Сервиса Muzilla не несёт ответственности за качество Товара, реализуемого Продавцами, а также за исполнение ими (Продавцами) своих обязательств по передаче Покупателю Товара, по своей комплектности и количеству соответствующего оформленному Покупателем Заказу. Пользователь настоящим соглашается, что любые претензии относительно качества, количества и комплектности Товара, а также сроков доставки Товара подлежат направлению тому Продавцу, чей Товар был заказан на Сервисе Muzilla. При этом Владелец Сервиса Muzilla обязуется оказывать содействие Пользователям в разрешении их претензий к Продавцам путем предоставления всей имеющейся у Владельца Сервиса Muzilla информации относительно порядка работы, условиях продажи и возврата Товара, места нахождения соответствующих Продавцов, а также любой иной информации, существенной для разрешения таких претензий, находящейся в распоряжении Владельца Сервиса Muzilla и не являющейся конфиденциальной в силу закона либо договора.
5.2. Ответственность за исполнение договора, заключенного Покупателем с Продавцом в отношении Товара, а также за соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи Покупателю Товара ненадлежащего качества несёт исключительно Продавец.
5.3. Владелец Сервиса Muzilla не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если Продавец или Пользователь предоставили Владельцу Сервиса Muzilla недостоверные, неполные, неточные или вводящие в заблуждение заверения или информацию.
5.4. Владелец Сервиса Muzilla не несёт ответственности за неисполнение, задержку в исполнении, ненадлежащее исполнение своих обязательств в связи с неполадками/сбоями в информационных системах, во время обмена данными и в процессах интеграции.
5.5. Сервис Muzilla, составляющие его элементы, а также все размещаемые Владельцем Сервиса Muzilla материалы и информация являются объектом интеллектуальных прав Владельца Сервиса Muzilla. Использование любыми способами указанных объектов третьими лицами без разрешения Владельца Сервиса Muzilla недопустимо, нарушает требования законодательства и может повлечь применение к нарушителю различных мер ответственности.
Пользователь вправе использовать Сервис Muzilla и размещенную на нем информацию/материалы только для целей поиска и приобретения Товаров, размещенных на Сервисе Muzilla. Иное использование Сервиса Muzilla и/или иных его элементов - недопустимо.
5.6. На Сервисе Muzilla представлена информация, в том числе сведения о Товарах, фото и видеоизображения, текстовые элементы и т.д., размещенные Продавцами. Исключительное право на указанные объекты как объекты авторского права принадлежат Продавцам. Владелец Сервиса Muzilla устанавливает требования о недопущении использования третьими лицами, в частности Продавцами на Сервиса Muzilla объектов, способных каким-либо образом нарушить интеллектуальные права третьих лиц.
5.7. Размещение Продавцами на Сервисе Muzilla информации/материалов, в том числе являющихся объектом их интеллектуальных прав, а равно отзывов Пользователей с приложением фото и виде-материалов, означает предоставление Владельцу Сервиса Muzilla права на использование указанных материалов/информации по своему усмотрению, в т.ч. путем передачи третьим лица; иные Пользователи Сервиса Muzilla не вправе использовать указанные объекты какими-либо способом, отличным от тех целей, для которых такая информация/материалы были размещены.
5.8. Владелец Сервиса Muzilla, будучи информационным посредником, не несет ответственности за правомерность и законность размещаемой Продавцами на Сервиса Muzilla информации/материалов, в том числе об объектах интеллектуальных прав. При наличии каких-либо претензий в отношении размещенной на Сервиса Muzilla информации/материалов, Владелец Сервиса Muzilla может принять меры пресечения в отношении возможного нарушения, в том числе в отношении нарушения интеллектуальных прав третьих лиц, в частности путем блокировки соответствующей информации о Товарах и перенаправить соответствующее обращение/претензию лицу, разместившему указанную информацию/материалы.
5.9. При обнаружении фактов нарушения исключительного права в отношении информации/материалов, размещенных на Сервисе Muzilla, управомоченное лицо должно направить соответствующее письменное обращение в адрес Владельца Сервиса Muzilla. Обращение может быть направлено путем заполнения соответствующей формы на Сервисе Muzilla. К обращению должны быть приложены документы, подтверждающие принадлежность исключительного права на тот или иной объект, обоснование допущенного нарушения, в том числе путем приведения прямой ссылки на информацию/Товар, нарушающий исключительное право, документ, подтверждающий полномочия лица на направление обращения, контактные данные для связи.
5.10. После получения обращения Владелец Сервиса Muzilla оценивает его обоснованность и, в случае необходимости, принимает меры реагирования, о чем уведомляет обратившееся лицо.
5.11. Владелец Сервиса Muzilla для рассмотрения обращения вправе запросить дополнительную информацию как у обратившегося лица, так и у Продавца, перенаправить Продавцу полученное обращение. В связи с чем, направляя нам обращение, вы:

  • подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных и согласие с политикой конфиденциальности Сервиса Muzilla;
  • подтверждаете, что получили соответствующие согласия третьих лиц на предоставление сведений о них;
  • несете ответственность за достоверность и обоснованность направленного обращения.

6. ПРАВИЛА ПРИМЕНЕНИЯ РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
6.1. Применительно к настоящему Пользовательскому соглашению под рекомендательными технологиями понимаются информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям Пользователей Сервиса Muzilla.
6.2. настоящий раздел содержит:

  • описание процессов и методов сбора, систематизации, анализа сведений, относящихся к предпочтениям Пользователей Сервиса Muzilla, предоставления информации на основе этих сведений, способов осуществления таких процессов и методов;
  • виды сведений, относящихся к предпочтениям Пользователей Сервиса Muzilla, которые используются для предоставления информации с применением рекомендательных технологий, и источников получения таких сведений.

6.3. Целью применения рекомендательных технологий на Сервисе Muzilla является оптимизация и улучшение взаимодействия Пользователей и Сервиса Muzilla, основанное на формировании и предоставлении Пользователям персональных подборок с ранжированием предлагаемых позиций в соответствии с предпочтениями Пользователей, а также ускорение поиска Пользователями необходимой им информации.
6.4. Сбор, систематизация и анализ сведений, относящихся к предпочтениям Пользователей Сервиса Muzilla, осуществляется путем использования автоматизированных алгоритмов.
Алгоритмы осуществляют указанные процессы в автоматическом режиме на основании следующих сведений, относящихся к предпочтениям Пользователей Сервиса Muzilla, в т.ч. технических, получаемых в результате работы Пользователей с Сервисом Muzilla:

  • местонахождение Пользователя, включая страну Пользователя, регион, населенный пункт, текущее время, дата, часовой пояс;
  • данные, получаемые из Личного кабинета зарегистрированного Пользователя, указываемые им при регистрации;
  • данные о запросах Пользователя в поисковой строке;
  • данные о просматриваемых и ранее просмотренных страницах Сервиса Muzilla, категорий/разделов товаров, конкретных товаров;
  • данные об оценках, рейтинге, отзывах о товарах;
  • данные об источниках перехода на Сервис Muzilla;
  • данные и сведения о совершенных Заказах Пользователя.

Алгоритмы анализируют полученные сведения, в результате чего Пользователю предлагается определенным образом систематизированная информация на основе его предпочтений.
6.4. Информация, предлагаемая Пользователю Сервисом Muzilla после обработки полученных алгоритмами сведений, выражается в демонстрации рекомендации, таких как:

  • популярные категории товаров, в т.ч. хиты продаж;
  • Товары, сходные с уже ранее просмотренными (и приобретенными), либо их аналоги, либо дополняющие товары;
  • Товары с лучшими оценками и отзывами.

6.5. Рекомендательные технологии Сервиса Muzilla используются только в отношении информации представленной Сервисом Muzilla и не нарушают права и законные интересы граждан и организаций, а также не применяются в целях предоставления информации с нарушением законодательства Российской Федерации.